“多亏了你们，要不是有你们帮忙，我真不知道该怎么解决这桩事。”村民周老伯激动地说，“还好有村委会的干部在，真的太感激你们了。”

近日，村民周老伯拿着几张银行卡来到金海街道陈家村村委会，称这是其老伴的农龄卡和工资卡，因老伴行动不便，他就代老伴去银行领取存款，却因忘记银行卡密码无法取出。于是，周老伯便到村里寻求帮助。

(资料图片仅供参考)

“银行的工作人员说要找村里开个证明，这个到底怎么弄，我们老年人也不懂呀！”走进村委会的时候，周老伯心里有些着急。

接待老人的是村两委班子成员金春兰，心想着天气寒冷不能让老人家多在外跑，她随即拨通了银行的电话了解具体情况。在得知办理流程复杂且费时后，金春兰担心子女不在身边的周老伯一人无法解决，在了解老伴身体状况并征得周老伯同意后，决定亲自带其老伴去银行办理。

“家里轮椅有吗？我们推阿婆去办理。”

“老伴腿脚不便，一直待在家，基本不出门，所以家里没有给她买轮椅”

“那正好，村里有‘共享轮椅’，我们接送阿婆去银行。”

“那太好了，那太好了。”

到周老伯家后，金春兰将阿婆扶上轮椅并贴心地为其戴上口罩，盖上衣服，随后推着阿婆前往银行。

▲银行业务办理

经过一上午的忙碌，周老伯老伴的存款顺利取到手。老两口对于村委会给予的帮助非常感激，连连与金春兰道谢。

一直以来，金海街道始终坚持群众事无小事，聚焦群众需求，特别是老年群体的关心事、急难事，以实际行动让群众办事享便利、更高效！

（转自：上海奉贤）